Konica Minolta belegt Top-Platzierung in iSCM-Kundenbefragung

Konica Minolta ist 2025 der führende Managed Services Provider (MSP) in Deutschland, das bestätigt die aktuelle iSCM-Kundenbefragung. Das Unternehmen überzeugt in der Kategorie der Systemhäuser mit einem Jahresumsatz von über 250 Millionen Euro und gehört bereits zum sechsten Mal in Folge zu den Spitzenreitern.

Ein nahtloses End-to-End-Management für alle Cloud-Dienste ist für Unternehmen essenziell. Dies erfordert Serviceprovider mit tiefgehender Expertise in Prozessen und branchenspezifischen Anforderungen. Um sich langfristig unter den führenden Anbietern zu behaupten, müssen Managed Service Provider kontinuierlich innovative Lösungen entwickeln und modernste Technologien integrieren. Konica Minolta erfüllt diese anspruchsvollen Kriterien schon im sechsten Jahr hintereinander. Die Auszeichnung mit dem Gold-Award unterstreicht die Verlässlichkeit und das hohe Engagement des Unternehmens in der Kategorie Managed Services.

Seit 2018 führt das unabhängige Marktforschungsinstitut iSCM im Auftrag von COMPUTERWOCHE und ChannelPartner regelmäßig Umfragen unter

Anwenderunternehmen durch. Diese Erhebungen analysieren die Zufriedenheit mit den Leistungen der Managed Service Provider. Basierend auf den Gesamtergebnissen wird das renommierte „Bester MSP“-Prüfsiegel verliehen – ein anerkanntes Qualitätsmerkmal für Unternehmen und deren IT-Partner.

Konica Minolta versteht als innovativer Technologieanbieter die vielschichtigen IT-Anforderungen von Unternehmen und bietet maßgeschneiderte, sichere und effiziente Lösungen. Die zahlreichen Auszeichnungen im Bereich Managed Services belegen nicht nur die hohe Kundenzufriedenheit, sondern auch die konsequente Ausrichtung auf Service Excellence und die zukunftssichere Gestaltung des Lösungsportfolios.

„Die erneute Top-Platzierung in dieser Kundenbefragung bestätigt unsere konsequente Ausrichtung auf höchste Servicequalität und Kundenzufriedenheit“, sagt Bernd Goger, Director Business Unit IT Solutions bei Konica Minolta. „Unser Anspruch ist es, Unternehmen mit innovativen und sicheren Managed Services, wie zum Beispiel Managed Applicaction Services, optimal zu unterstützen. Als führender Managed Services Provider in Deutschland erkennen wir technologische Entwicklungen frühzeitig und stellen unseren Kunden als verlässlicher Partner individuelle Lösungen für die Herausforderungen von morgen bereit.“

Die Preisverleihung fand im Rahmen der Konferenz Channel Meets Cloud-Konferenz am 09. April in Düsseldorf statt.

Im Rahmen der Umfrage wurden IT-Verantwortliche (CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer und Fachbereichsleiter) von Anwenderunternehmen vom 5. November 2024 bis 31. Januar 2025 befragt. Von über 700 ins Rennen gegangenen Unternehmen wurden 57 IT-Dienstleister, Managed Service Provider und Cloud Service Provider aufgenommen, deren Leistungen von mindestens zehn Kunden aus Non-IT-Branchen bewertet wurden.